Kocaeli'nin Körfez ilçesinde ikamet eden bir vatandaş, bölgesinde yaşanan altyapı sorunu nedeniyle internet bağlanamadığını dile getirerek sorunun çözülmesini şu şekilde ifade etti:

"Şikayetim Türk Telekom'la ilgili. Kocaeli Körfez'de yaşıyorum. Eve yeni taşındık internet bağlanılmıyor. Çünkü altyapı yokmuş. Nasıl oluyor da sağımızda ve solumuzda Türk Telekom kutusu varken aradaki bizde altyapı olmuyor çözemedik. Esim defalarca bu konuda aradı, başvuru yaptı ama çözüm sağlanacak bir şey henüz yapılmadı ilgilenilmedi. İslerimizi interneti bağlatamadığımız için yapamıyoruz ve bu çok büyük bir sorun. Bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyoruz."